[office-lunch] 商辦午餐三案
比較 · PAYMENT

付款與費用結構:誰收錢、錢怎麼走、怎麼不付給店家

平台代收與直付店家的差別、七種把付款對象移開的機制、餐價裡的運費與金流成本、以及繞過平台的四條路。逐項附費率與撥款天數來源。

整理:office-lunch · 資料日 2026-10-30 · 全部數字附來源頁

同一個「付午餐錢」的動作,三間把它拆成完全不同的金流。搭伙與拚好飯讓錢先進平台、再撥給店家;偷訂讓錢直接進店家,平台只留退款權。這一頁把費用組成、錢走的路徑、以及「怎麼不直接付給店家」的七種機制逐項拆開,附費率與撥款天數的公開數字。

先分兩種結構

平台代收直付店家
誰是收款人平台營運公司,或平台背後的代收商店該筆訂單的賣方(店家)
消費者看到什麼平台名或金流商名出現在帳單,交易對象是平台店家或其金流業者的名稱,交易對象是店家
退款誰處理平台客服核定,金流商原路退平台可代為取消扣款,但入帳看店家金流與發卡行
倒閉風險落在誰平台:錢還沒撥給店家前,平台倒了店家追錢店家:平台倒了不影響已付的餐費
三間落在哪搭伙、拚好飯偷訂

差別不只是方便。平台代收讓消費者只需要面對一個客服窗口,也讓平台能代墊補貼、開月結;代價是平台握著店家的貨款,撥款週期變成店家的現金流風險。直付店家則相反:店家的錢當天就在自己帳上,但消費者遇到爭議時得靠平台去「取消扣款」,而且帳單上是陌生店名。

七種「不用直接付給店家」的機制

「不直接付給店家」不等於「不用付錢」。以下是實務上能把付款對象從店家移開的機制,逐項標三間有沒有做。

機制怎麼運作搭伙偷訂拚好飯
平台代收錢進平台,平台再與店家結算有:藍新/LINE Pay/街口代收,錢進聯嘉無:貨款不經偷訂帳戶有:美團代收後固定金額結算
企業月結/請款公司統一向平台請款,員工不付有:對帳與請款列為企業方案,週期另議無:商家對商家,平台不碰企業帳有:美團企業版企業支付、預充值或授信月結
企業版是否涵蓋拚好飯未載明
員工餐補/點數公司補助或點數折抵,自付額下降有:餐費補助可談,另有搭伙點數折抵無有:企業補貼與紅包折抵
儲值錢包先儲值,逐筆扣無:is_wallet_enable=false無有:美團餘額
後付/信用先吃、之後才扣款只有信用卡遞延,無 BNPL現金等於當面後付有:美團月付、先拼後付
現金取餐當面付無有:部分取餐點仍收無
電子票券/餐券預買券碼,核銷不經金流未見未見未見(美團團購券屬另一產品)
搭伙的代收是「平台自己就是賣方」。訂餐頁的營業人是聯嘉股份有限公司(統編 60387397),三個菜單門的閘道都是藍新、LINE Pay、街口。消費者付的對象是這家公司,不是那個品牌廚房;發票也由它開,平台端 invoice_enable=false 表示 imenu 不代開。

費用結構:餐價裡塞了什麼

三間對消費者的「運費」寫法不同,但成本都還在,只是換位置。

成本項搭伙偷訂拚好飯
運費標示免運;2024-05-01 公告改為調漲售價補貼支出消費者端不收,向店家收 15%/單標示 0 配送費、無起送價
金流手續費信用卡約 2.8%(藍新公告含稅);LINE Pay 約 3% 未稅。落在收款方聯嘉落在收款方店家,隨其自行簽約的費率落在平台,美團自己吃
平台抽成未公開費率,對店家稱「不像外送平台高抽成」公開 15%/單(基礎版、標準版同價)固定金額/單,商家一單利潤約 2~3 元人民幣
補貼來源餐價調漲、企業方案新戶券 $25、推薦 $25/人,平台出平台補貼與紅包,換滲透率
撥款給店家藍新付款後 +7~+8 日撥入平台帳戶,再依合約與店家結算直接進店家帳戶,無平台撥款平台按固定金額結算

把「免運」讀成「沒有運費」是錯的。搭伙把運費打進餐價、偷訂向店家抽 15%、拚好飯用固定金額與補貼壓住配送成本;三種寫法對消費者的體感都是「不用另付運費」,但成本由不同的人先墊。

錢實際怎麼走

要「完全跳過平台、直接付店家」的幾條路

如果目的是不讓平台經手錢,可行的是這幾條,代價也一併寫:

繞過平台最常踩的兩件事。一是發票:直付店家拿到的發票或收據依店家資格而定,報帳未必順利;平台代收至少開票主體固定。二是時間:平台的價值一半在集運,自己訂等於把最後一哩搬回自己身上。

對不同角色的選擇

限制

來源

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